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IT Outsourcing Management


Unsere Erfahrung zeigt, dass das Outsourcing der IT Entwicklung in Billigländern (Low Cost Countries = LCC) verschiedene Risiken mit sich bringt.

Erstens können Entwickler in LCCs zwar ausgezeichnete technische Fähigkeiten anbieten, aber verstehen oft die sehr spezifischen, geschäftlichen Anforderungen ihrer Kunden nicht. Deshalb muss der Kunde in Resourcen für die Spezifikation seiner Anforderungen investieren. Wenn der intensive Prozess der Spezifizierung nicht optimal ist, weil der Kunde sich nicht genügend Zeit nimmt oder die Entwickler die Kundenanforderungen nicht verstehen, können während und infolge eines Projektes enorme Anpassungskosten entstehen. Diese Kosten beziehen sich nicht nur auf die zusätzlich erforderlichen Entwicklungskosten, sondern auch auf Kosten, die die infolge sinkender Akzeptanz bei Endbenutzern und von Zeitverzögerungen entstehen.

Das zweite gefährliche Risiko beim Outsourcing von IT Entwicklungen bezieht sich auf den potentiellen Verlust der Kontrolle über die Applikation und der damit zusammenhängenden Abhängigkeit von Entwicklern zusammen. Wenn eine spätere Anpassung erforderlich ist und die Dokumentation keine leichte Übertragung an Dritte erlaubt, gerät ein Kunde oft in ein unvorteilhaftes Abhängigkeitsverhältnis zum Outsourcing Unternehmen. Es ist daher von zentraler Wichtigkeit, dass der zusätzliche Aufwand detaillierter Dokumentation zu den Projektanforderungen gehört.

APMC unterstützt Klienten in jeder Phase beim Outsourcing von Softwareentwicklung in LCC’s. APMC verfügt zudem über ein sehr gutes Netzwerk von Entwicklern, vor allem in Bulgarien und Indien.





APMC Outsourcing Management

Volle Unterstützung in jeder Projektphase

Definition der langfristigen IT Strategie
Ausarbeiten detailierter Spezifikationen
Workshops mit relevanten Beteiligten
Controlling bei der Entwicklung
Aufsetzen von Bug-tracking und Feedback-Systemen
Unterstützung bei der Herstellung geeigneter Dokumente

 

 

 

       

 
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