Kunde:
Eine grosse Division eines FTSE100 Logistik Unternehmen, mit mehrere
Mia. GBP Umsatz pro Jahr, operativ in 8 Ländern mit ca. 20'000
Vollzeitangestellte (FTEs).
Zielsetzungen:
Einführung eines webbasierten Controlling Systems in 8 Geschäftseinheiten
für alle wichtigsten Funktionen wie General Management, Finance,
S&M, HR, Operations, IT, Best Practice, Kommunkation, Internal
Audit.
Wichtigste erreichte Meilensteine:
1. Definition der Zielsetzungen:
Definition des Projektemehrwertes mit dem Steuerungsausschuss bestehend
aus 5 senior mangers.
2. Planung und Spezifikationen: Herstellung detailierter
Spezifikationen mit einem Kernprojektteam inkl. einem Senior Manager,
APMC Berater als Projektmanager, Head of Development des externen
Outsourcing Unternehmens und sechs Superusers: drei aus den wichtigsten
Geschäftseinheiten und drei vom Corporate Headquarter.
3. Workshops mit dem Projektteam,
sowie den "Sponsors" und Superusers der Geschäftseinheiten
4. Erste Entwicklungsphase
der Controlling Solution durch ein externes Outsourcing Unternehmen,
inkl. Planungs- und Reportingmodules.
5. Aufsetzen einer 3-Levels functional
and technical Support Struktur
6. Erste Pilotphase in den drei
grössten Geschäftseinheiten
7. Zweite Pilotphase in
alen Geschäftseinheiten
8. Verbesserung der ersten Version gemäss Feedbacks und Tests
während den Pilotphasen.
9. Go-Live Planungsmodul inkl. Workshops
10. Go-Live Reporting Module inkl. Workshops in
8 Ländern. APMC Workshops wurden in Englisch, Französisch,
Italienisch, Portugiesisch und Spanisch gehalten.
Mehrwert:
Nach der Implementierung der Controlling Lösung konnte die
Division innerhalb der webbasierten Intranet-Lösung folgendes
leisten:
- Top-down, bottom-up Zielsetzungen, Aktivitäten, Meilensteine,
Verantwortlichkeiten, Zeiten, Messungen planen und budgetieren
- Strategische Berichterstattung aktueller Resultate
- Berichterstattung von Abweichungen budget vs. actual
- Definition korrektiver Massnahmen im System
Diese Lösung hat zu einer signifikanten Verbesserung der
Transparenz und zu nachweislich besseren Management Entscheidungen
geführt.
